EDUCAÇAO EM SERVIÇO: TECNOLOGIA PARA APRIMORAR O CUIDADO DE ENFERMAGEM

Marineli Joaquim Meier

Kelly Cristiane de Oliveira

Este estudo teve como objetivo destacar a Educação em Serviço como uma tecnologia de trabalho dos enfermeiros, a partir do relato de uma experiência. Foram definidas as etapas do processo educativo e, implementado no Serviço de Emergência Clínica Pediátrica de um Hospital de Ensino, com o objetivo de aprimorar a prática profissional da equipe de Enfermagem. O relato foi estruturado em 5 etapas que se caracterizam como uma metodologia: 1ª Levantamento das necessidades, realizada por meio da observação de campo e da aplicação de um instrumento de coleta de dados; 2ª, definição das prioridades, viabilizada na escolha de temas pela equipe de Enfermagem e pela executora do estudo; 3ª, programação da educação desenvolvida a partir da sistematização das ações educativas; 4ª, execução/implementação, mediante a realização das oficinas e palestras; e a última etapa, a avaliação do processo educativo, foi aplicado um instrumento e propiciada a discussão em grupo. Esta trajetória foi fundamentada em um referencial que descreve as etapas da elaboração de um programa de educação em serviço a fim de desenvolver um processo de atualização da equipe de Enfermagem. Este referencial subsidiou o processo educativo e nos remete à possibilidade do enfermeiro apropriar-se da educação em serviço como uma tecnologia. Sendo assim, tornou-se relevante abordar o termo tecnologia em Enfermagem, como todos os métodos e processos que visam facilitar o desenvolvimento das práticas de cuidar. Com isso, entende-se que a educação em serviço também é uma tecnologia de Enfermagem que propícia o desenvolvimento dos profissionais e produz a qualidade dos cuidados prestados aos pacientes.

Correspondência para: Kelly Cristiane de Oliveira, e-mail: kellyctba@hotmail.com