Goiânia, 07 de novembro de 2005.
O SERVIÇO DE ENFERMAGEM EM TRIAGEM INTRA HOSPITALAR
Maria Heloisa M. Chaves
Num serviço de emergência, que atende pacientes com risco de morte ou agravo da saúde, espera-se que o atendimento aconteça processualmente, no entanto, o que vivenciamos rotineiramente, é uma procura ansiosa de pacientes a tais serviços, com as mais variadas queixas e sintomatologias, na maioria não graves, o que tem nos sugerido a necessidade de uma avaliação cuidadosa dos múltiplos conceitos dos serviços de emergência. Torna-se importante à existência de um sistema de triagem em tais instituições. Observamos que o sistema de saúde atual tem determinado um estrangulamento dos recursos à saúde, o que leva a procura de serviços de emergência como a única alternativa de acesso ao atendimento. Isto decorre do desconhecimento da população sobre o que é emergência, quando se deve buscar um serviço e da dificuldade de se obter o atendimento rápido na rede pública. Como resultado da crescente utilização pública do departamento de emergência, foram elaborados sistemas de triagem em todo o País. Por entendermos que a essência do serviço de triagem deve ser potencializadora na qualidade de assistência prestada aos pacientes em estado grave, tivemos como objetivo geral: realizar uma revisão bibliográfica sobre triagem pré–hospitalar e intra–hospitalar de pacientes em serviços de urgência/emergência, descrevendo conceitos e os diversos modelos utilizados para realização da mesma, nacional e internacional. Tendo como foco principal o serviço de triagem intra-hospitalar, usando como descritores: “saúde, emergência, urgência, triagem”. Considerações: Pensa-se ser possível estruturar um serviço de triagem em qualquer departamento de emergência, levando-se em consideração suas características, para tanto o preparo formal da equipe de saúde, deve estar sedimentada em bases sólidas no que se refere a formação e a preocupação com a capacitação desses profissionais. Parece–nos importante salientar que entre os profissionais que fazem parte do serviço de triagem, o enfermeiro destaca-se pelas suas características generalistas, que permite ao enfermeiro de triagem assumir a responsabilidade pela avaliação inicial do paciente, iniciar a obtenção do diagnóstico, encaminhar o paciente dentro do departamento de emergência para a área clinica adequada, supervisionar o fluxo de pacientes, ter autonomia e dirigir os demais membros de saúde.