CONSULTA DE ENFERMAGEM COMO 1º ATENDIMENTO: O PERFIL DO ADOLESCENTE

Inez Silva de Almeida

Lísia Christian Marçal D

Ana Claudia de Araujo Pinto;

Carlana dos Santos

Úrsula Pérsia Paulo dos Santos

Rejane Araújo de Souza

Verônica Caé da Silva

O estudo emergiu da prática realizada pelas enfermeiras do Núcleo de Estudos da Saúde do Adolescente, do Hospital Universitário Pedro Ernesto, da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (NESA/HUPE/UERJ). Neste serviço, específico para a população adolescente, de 12 a 20 anos, a Consulta de Enfermagem configura a entrada da clientela que busca atendimento, oferecendo um direcionamento para obtenção de respostas às suas demandas de saúde. O foco do estudo é o perfil dos adolescentes atendidos pela enfermagem e, foram traçados os seguintes objetivos: Caracterizar o perfil dos adolescentes na consulta de enfermagem de primeiro atendimento e identificar conquistas e desafios do trabalho realizado pelas enfermeiras. De abordagem quantitativa e descritiva, a pesquisa é um recorte de 35 dias de atendimento, no ambulatório da atenção secundária do NESA, tendo como sujeitos 210 adolescentes. Os dados foram coletados através das fichas de primeiro atendimento, no período de 31 de maio a 05 de julho de 2005. Para a análise utilizamos técnicas de estatísticas simples e obtivemos os seguintes resultados: 128 eram do sexo feminino e 82 do sexo masculino, prevalecendo à faixa etária de 16-17 anos; 40 já possuíam vínculo com o HUPE, em outro serviço; 99 estão cursando do ensino fundamental; 133 não souberam informar dados sobre situação vacinal e somente 22 trouxeram o cartão completo e; o maior quantitativo de encaminhamentos foi destinado à clínica médica do NESA. Ressaltamos que os adolescentes são oriundos de vários municípios do estado do Rio de Janeiro, pois nosso serviço é referência. Como conquistas destacamos a aprendizagem diária, a relação enfermeiro-adolescente-família, a oportunidade do trabalho interdisciplinar com outros membros do NESA e a valorização profissional por parte da clientela. Em relação aos desafios, apontamos a dificuldade de resolução de alguns casos junto à equipe multidisciplinar, a concepção por parte da população de que o serviço atende situações emergenciais e a longa distância do próximo atendimento, de acordo com a especialidade. Esse trabalho aponta para importância da realização da consulta de enfermagem, visto que o enfermeiro possui características essenciais que o elegem como o profissional indicado para triagem, acolhida ou primeiro atendimento. Conhecer o perfil daqueles que atendemos assim como pontuar os resultados de um trabalho facilita nossa abordagem trazendo melhoria do serviço através de uma avaliação permanente.

Correspondência para: Inez Silva de Almeida, e-mail: inezdealmeida@ig.com.br