Goiânia, 07 de novembro de 2005.
ATUAÇÃO DA AUDITORIA DE ENFERMAGEM REALIZADA A PARTIR DO PRONTUÁRIO
Myflower Weyne Saisho
Francisca Lucélia Ribeiro de Farias
Auditoria é avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução, para determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos (KURCGANT, 1991). A melhoria da qualidade da assistência de enfermagem prestada em instituições hospitalares tem sofrido diversos e constantes desafios para desenvolver novas propostas e métodos que permitam gerenciar os processos de trabalho e recursos relacionados a esta assistência (MONTE, 1998). Daí a necessidade de refletir sobre nova visão na Atuação da Auditoria de Enfermagem Realizada a Partir do Prontuário Junto a Atenção Sistemática ao Paciente, onde a enfermeira atuando como auditora, e realizando a coleta de dados registrados e checados no prontuário, validam e melhoram a prestação da assistência sistematizada de enfermagem, onde ela exerce seu dever com responsabilidade. O tema proposto ganha relevância maior principalmente quando na consulta de auditoria não é avaliada assistência prestada ao cliente, e sim existe apenas o faturamento dos gastos com materiais e medicamentos utilizados pelo cliente, diminuindo a qualidade da assistência de enfermagem prestada ao paciente, onde a sua reabilitação fica prejudicada e conseqüentemente aumentando os gastos hospitalares dados a ele. Este estudo tem como objetivo conhecer a atuação do enfermeiro na auditoria interna hospitalar, a partir da coleta de dados registrados e checada no prontuário, a fim de validar a prestação da assistência sistematizada de enfermagem. O estudo foi do tipo bibliográfico e de caráter descritivo realizado na biblioteca e na multimídia da Universidade de Fortaleza – UNIFOR, onde foram selecionados artigos, revistas, livros, publicações avulsas relacionados à temática. Em primeiro lugar observamos que as atividades desenvolvidas pelos auditores estão primordialmente voltadas para interesse da redução de desperdícios hospitalares em materiais e medicamentos, preocupados com super faturamentos, envolvendo escândalos públicos através de balanços fraudulentos e podendo até resultar em processos jurídicos. Mas o nosso intuito é aprofundar nossas ações como auditores de enfermagem direcionando para a excelência da qualidade, com olhar para a satisfação do cliente pela assistência prestada.