Goiânia, 07 de novembro de 2005.
O PERFIL DE MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DO LAR-SÍRIO-PRÓ-INFÂNCIA
Izabella Guimarães Rocha
Shirley Naves de Almeida
Priscila Abe Ferreira
Lígia Oliveira Marques
Juliana Santos Amaral
Marly Cordeiro Santana
Profª Drª Káthia de Carvalho Cunha (Orient.)
A motivação é um tema estudado em gestão de pessoas, pois preocupa as organizações. (Casado, 2002, p. 247). Davis e Newstrom (1992, p. 10-1) consideram que a motivação é essencial ao funcionamento organizacional. Não importa quanta tecnologia uma organização tenha, ela não pode ser colocada em uso a menos que liderada e guiada por pessoas motivadas. Este estudo surgiu da preocupação das autoras, durante o ensino clínico de Administração da Assistência de enfermagem no Lar Sírio Pró-Infância, com o atendimento das necessidades dos funcionários de modo a favorecer o seu processo motivacional. O conhecimento do perfil motivacional favorece a gestão de pessoas. A problemática deste estudo de caso relacionou-se a percepção de que os funcionários amam os usuários, mas não correlacionam o sentido, e a importância do trabalho com a motivação. Este trabalho objetivou compreender o que motiva o colaborador do Lar Sírio; identificar fatores de satisfação e contra satisfação na sua atividade; e, propor e discutir estratégias visando à sua motivação. Realizou-se três fases do estudo de caso: delimitação da unidade-caso, coleta de dados (entrevistas individuais a mais de 50% dos colaboradores) e análise e interpretação dos dados. A pesquisa foi autorizada institucionalmente. Foram coletadas informações sobre as necessidades que geram a motivação, os fatores de satisfação e de contra-satisfação no ambiente de trabalho. Com os resultados elaborou-se um Pôster utilizado em reuniões e em estratégias para discussão do tema motivação com grupos de colaboradores e Superintendência. O profissional deve compreender o processo motivacional como individual e intrínseco e o conceito de que ninguém motiva alguém. Há necessidades pessoais que se caracterizam como motivos para ação. Motta; Vasconcellos (2002, p. 71-100) relatam um aumento de produtividade nem sempre esteve associado à satisfação das necessidades e que comportamento humano no trabalho tem natureza complexa. Com este estudo, pode-se, conscientizar colaboradores e instituição quanto à importância da identificação das necessidades individuais e coletivas e do oferecimento de fatores de satisfação.