SOFRIMENTO PSÍQUICO NO CUIDADO À CRIANÇA HOSPITALIZADA

Diane Militão Yamamoto

Beatriz Rosana Gonçalves de Oliveira

Neusa Collet

Cláudia Silveira Viera

A equipe de enfermagem que assiste a criança hospitalizada está sujeita ao sofrimento psíquico, uma vez que, inserida nessa realidade, a vivencia e é influenciada por ela. Este sofrimento está relacionado à organização do trabalho e diz respeito à forma como interage o binômio mãe-criança, com a equipe de saúde e com a organização da instituição, bem como com a sobrecarga de atividades, insatisfação com o trabalho e estresse cotidiano. Pesquisa de natureza qualitativa cujo objetivo foi apreender o sofrimento psíquico da equipe de enfermagem que atua na assistência à criança hospitalizada em um Hospital Universitário no Oeste do Paraná. O trabalho de campo foi realizado por meio da observação participante e os registros efetuados em diário de campo, sendo utilizado sistema alternado, observação-registro. O critério de seleção dos sujeitos foi trabalhar há mais de um ano na unidade pediátrica. A análise dos dados seguiu os princípios que regem a interpretação de textos. Os resultados indicam que, na busca de solução dos conflitos, a equipe desenvolve estratégias defensivas e mecanismos de defesa, a saber, tentativa de conversa com as mães ou não lhes dirigir a palavra, encaminhar a solução dos conflitos aos superiores ou a outros profissionais considerados competentes, orientar quanto aos cuidados das crianças a fim de obter a colaboração, banalização da atividade, da situação do paciente e do sofrimento decorrente dessa situação. O estresse da assistência de enfermagem à criança hospitalizada é devido a múltiplos determinantes, que carecem desde investimentos em recursos materiais e humanos, até a reorganização estrutural do serviço hospitalar.

Correspondência para: Diane Militão Yamamoto, e-mail: brosana@unioeste.br