Goiânia, 07 de novembro de 2005.
UMA VISÃO DA ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NA ENFERMAGEM
Jocilene Cristina de Souza
Trabalho é a atividade desenvolvida pelo homem, sob determinadas formas, para produzir a riqueza, são as condições históricas que lhe dão validade. Processo de trabalho é o resultado da combinação do objeto, dos meios, da força e do produto do trabalho. Desde as épocas mais remotas verifica-se que existiu a organização como atividade contínua e permanente, viu-se que as técnicas de enfermagem começam a se organizar no final do século XIX, através de Florence Nightingale. Pretende-se com este estudo identificar na bibliografia existente quais os rumos tomados pela enfermagem brasileira em sua busca na compreensão e análise acerca de seu trabalho notadamente no que se refere à sua organização. Trata-se de estudo de natureza bibliográfica com coleta de dados em periódicos nacionais sendo realizada manualmente e on-line nas bases de dados (BDEnf / Lilacs) e em revistas e livros, utilizando-se os unitermos Organização, processo, trabalho, enfermagem. O processo de trabalho na saúde evolui de forma que, de cuidados simplificados, passamos a trabalhar com instrumentos muito complexos, produtos de muitos outros trabalhos, havendo a necessidade de diversificação e especialização da força de trabalho para realização desses trabalhos. Estudar o processo e a organização do trabalho implica em contemplar a dimensão tecnológica, organizacional e, portanto, do controle do processo de trabalho e a dimensão da construção dos sujeitos coletivos. Vimos que os trabalhos realizados até o fim da década de 1970 levavam em consideração a preocupação dos enfermeiros acerca da organização de seu trabalho centrando-se nos aspectos referentes a disponibilização de recursos humanos e materiais, necessários ao oferecimento de uma assistência de enfermagem qualificada e condizente com as necessidades da população. A compreensão do processo de trabalho em enfermagem não era buscada. Durante o período de 1971-2002 observou-se que os autores se preocupavam em analisar as relações interpessoais, tais como: rotatividade de pessoal, condições de trabalho, avaliação de serviços, tecnologias e assistência, divisão social do trabalho, sistema de comunicações. Estamos presenciando o surgimento de novos processos e novas oportunidades no mercado de trabalho e saem em vantagem as organizações que estão mais adequadas e voltadas para a qualidade nos serviços, incluindo a qualidade de vida do trabalhador.