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MELLO, Sérgio Braga de. A humanização sob o ponto de vista do gestor de saúde. Boletim da Saúde, Porto Alegre, v. 20, n. 2, p. 167-171, jul./dez. 2006. Disponível em ESP
É feita uma análise do papel do gestor municipal de saúde na política de humanização do município. É discutido seu papel nas relações profissional da saúde/paciente, na responsabilidade do gestor em manter essas relações em alto nível, para que a humanização faça parte da boa atenção ao paciente nas unidades de saúde.
